Rujukan

Ketahui cara pvl888 melindungi maklumat anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana pvl888 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses maklumat andaDasar penyimpanan data yang jelas
pvl888 Ketahui cara pvl888 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami berkaitan privasi akaun

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses semakan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dari laman pvl888 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk maklum balas yang lebih cepat.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk mengurus keutamaan data, termasuk pilihan komunikasi dan kebenaran pemasaran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana pvl888 menjaga keselamatan maklumat anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi akaun kami. Daripada enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengesahan dua langkah semasa log masuk, setiap titik akses dilindungi. Pemain di Subang Jaya atau mana-mana kawasan Malaysia boleh yakin bahawa rekod transaksi mereka dikendalikan mengikut piawaian yang ketat.

Enkripsi Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk butiran log masuk, data transaksi dan maklumat peribadi akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang, kemudian dipadam secara kekal.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan, membetulkan data yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Soalan yang kerap ditanya tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di pvl888.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tujuan keselamatan akaun dan pematuhan. Kami tidak menyimpan kelayakan log masuk dompet anda — hanya rekod jumlah dan masa transaksi yang direkodkan dalam sistem kami.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan akses data dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform dan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Tetapan kuki boleh diurus terus melalui pelayar anda. Untuk keutamaan komunikasi pemasaran, log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk mengemas kini pilihan anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.